双11全省快递量或超3500万件
发布时间:2020-09-30 15:00:31
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来源:府绸厂家
11月7日,省邮政管理局召开2017年度安徽省寄递业旺季服务保障工作新闻通气会,据初步预计,今年“双11”期间(11月11日至16日)全省邮政业处理的邮件、快件业务量将超过3500万件,比去年同期增长35%。省邮政管理局对全省寄递业旺季服务保障进行部署,确保“双11”期间全网不瘫痪、重要节点不爆仓,保障全网畅通、安全、平稳。
据悉,2017年度快递业务旺季主要集中在“双11”“双12”电商促销期间和圣诞节,以及2018年元旦和春节(2月16日)前夕,共计107天。其中,“双11”期间将出现旺季峰值,届时我省邮件、快件日均处理量将达600万件,是日常处理量的2.2倍;最高日处理量可能达到800万件,是日常处理量的3倍。同时,业务量在部分地区集中,农村、国际业务增长提速,末端网点面临较大考验。
省邮政管理局提前制定快递业务旺季服务保障方案,“双11”期间将充分运用视频监控系统,对各快递企业分拨中心进行实时动态监管,并联合各市邮政管理部门进入快递企业生产操作现场,督促企业严格落实实名收寄、收寄验视、过机安检三项制度。目前,全省快递企业已经预先储备人员充实一线作业,保证快件有序分拣和及时投递,扩充仓储用房,增派物流车辆确保快件及时疏运,积极开发航空和铁路运输资源补充干线运力,并应用电子运单、智能算法、自动化流水线、机器人等提高行业运行效率。
为确保申诉渠道畅通,省邮政业消费者申诉中心增加了接听专线,“12305”申诉热线实行双休日正常人工运行,及时处理消费者反映的问题。省邮政管理局提示广大消费者,注意了解本地区快递公司有关时限提醒,并及时关注省邮政管理局官网和各快递企业网站的有关提示信息,对可能出现的服务异常给予理解。(记者 张理想)
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