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牡市消协提醒市民办手机卡一定要用本人身份证《新闻》

发布时间:2020-11-16 02:17:22 阅读: 来源:府绸厂家

牡市消协提醒市民:办手机卡一定要用本人身份证

办手机卡时图方便没用自己的身份证,结果正在使用的手机卡突然被机主给取消,而自己因不是机主又难维权。针对此事,市消协提醒,办理手机卡一定要使用本人身份证,否则本人利益不受保护。

2011年的时候,朱先生去询问办新手机卡事宜时,一通讯公司的工作人员告诉他立即就可以办理,朱先生表示当时没有带身份证,而该工作人员说不用本人身份证也可以办理。随后工作人员提供了别人的身份证为其办理了手机卡。今年年初时,朱先生无意中发现,该手机卡的资费并不是当初工作人员承诺的收费标准,于是他找到该通讯公司的那位工作人员,而该工作人员虽然承认资费有些出入,但要求朱先生按照办理程序拿机主的身份证才能进行更改。这让朱先生很是生气,当初工作人员没有按照程序为其新办手机卡,而出了问题又要按正规程序来解决,他认为这是为难他。经过协调,虽然最终通讯公司对朱先生这几年多出的话费进行了赔偿,但朱先生为了维权也花费了很多精力和时间。这让朱先生很是后悔当时图省事没有使用自己的身份证办理手机卡才惹出了这些罗乱。

而李先生就没有朱先生这么幸运了。李先生2011年的时候,在新办手机号中含有四个4的吉祥号手机卡时没有使用自己的身份证,而是使用了通讯公司给提供的一个陌生人的身份证。这几年一直正常使用该手机号。谁知,今年的7月初,该手机号突然不能正常使用了,到通讯公司一查询才知道,该手机号竟然被销号了。这让李先生很是上火,他找到通讯公司进行理论,而通讯公司表示,该手机号是机主本人给取消的,一切注销手续都是按照规范程度执行的,并不存在违规的行为。这时李先生才想起来,自己一直使用的手机号并不是用自己的身份证办的,名字是别人的,自己的手机卡被别人控制了。通讯公司表示,并不存在过错,这让李先生维权受阻。

对此,市消协提醒消费者,新办理手机卡的时候,一定要使用本人身份证来办理,如果出现纠纷也好按照当初协议中的约定进行维权。而如果使用了通讯公司给提供的身份证,因为无法找到机主,协议只保护机主的合法权益,出了纠纷维权会出现困难,本人的合法权益也难受到保护。

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